자주 묻는 질문

FAQ

서비스 이용 시 자주 묻는 질문입니다

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  • 인생다큐 실시간 현장 서비스는 어떻게 받을 수 있나요?

    인생다큐 실시간 IT 추모 현장 서비스는

    만드신 회고 동영상을 제휴된 장례식장과 추모공원에 설치된 대형 디스플레이에 상영해 드리며

    예식 현장에서 조문객에게 실시간 추모글과 영상편지를 받아 함께 전송해드리는 서비스입니다.


    조문객은 부고알림 문자에 표시된 링크를 통해 온라인 추모관에 접속하여 추모글과 영상편지로 애도와 위로의 마음을 전할 수 있으며,

    상주님은 [my다큐]의 해당 인생다큐 [더보기] > [추모글 관리], [애도영상 등록] 메뉴에서 글과 영상 관리가 가능합니다.


    실시간 IT 추모 현장 서비스는 다큐다와 제휴된 장례식장과 추모공원에서만 가능하며,

    서비스 신청이나 관련 문의사항은 다큐다 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

  • 인생다큐는 한 편만 만들 수 있나요?

    인생다큐는 원하시는 모든 테마로 개수 제한없이 생성이 가능하고,
    동일한 테마로도 사진만 변경해서 여러 개를 생성하실 수도 있습니다.


    다만 제휴된 장례식장이나 추모공원에서 현장서비스를 받으시려면
    여러 개의 인생다큐 중 하나를 선택하셔서 추모관 등록을 해주셔야 합니다. 


    추모관 등록은 앱 메뉴 [my다큐] 리스트의 해당 인생다큐 아래 [더보기] 메뉴에서 선택하실 수 있습니다.

  • 인생다큐란 무엇인가요?

    인생다큐란 사진만 있으면 누구나, 쉽고, 빠르게 만들수 있는 인생 회고 동영상입니다.


    성별 또는 여러가지 지나온 삶의 모습에 따라 각기 다른 컨셉의 다양한 테마가 준비되어 있으며,

    이 중 원하는 테마를 선택하시고 친구초대 기능으로 가족 멤버를 초대하시면 함께 영상을 만들며 댓글로 실시간 소통하실 수 있습니다.

    내맘대로만들기를 선택하시면 지정된 테마 없이 자신이 원하는 사진과 글로만 인생다큐를 만드실 수 있습니다. 

    다양한 테마로 쉽고 빠르게, 세상에 하나뿐인 아름다운 인생다큐를 만들어 보세요!  

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